解决方案 & 应用场景

Workbene 解决方案 & 应用场景

Workbene 工作台以人人都可以轻松上手使用为出发点设计界面和功能,希望回归协作的本质:沟通目标并达成预期成果。

以下从几个角度介绍 Workbene 工作台的应用场景案例和解决方案:

  • 一、产品研发:包括新产品研发和迭代;
  • 二、OKRs 管理:团队和个人 OKRs 管理;
  • 三、跨部门协同:运营、技术、销售等多部门协同;
  • 四、业务场景化交付:实现客户服务和服务提供商内部的双向协同。

一、进行新产品研发和迭代

Workbene 解决方案 & 应用场景

通过定义不同阶段的产品特性,进行里程碑式研发,或通过 PDCA 质量循环对产品进行完善迭代,不断提升项目产品质量。

1/ 完成新产品 MVP 研发

每一次新产品交付都是一个快速且紧迫的过程,在项目立项就确定好交付的关键成果,对即将展开的任务规划起着至关重要的作用。

以一个新产品 MVP 研发为例,首先要对这个最小化可用产品做出定义,罗列最重要的几个指标。之后的任务规划,都围绕达成关键指标出发。

以 1~2 周为期限,应能拆分若干关键节点,当成一个个小的里程碑进行独立的交付,将每个里程碑指派给负责人,在实际研发过程中,进一步细化任务。

在有依赖的任务下,通过任务清单和检查项的指派,让分工更加便捷。随着任务不断被完成,全局时间轴进度实时更新,随时把控项目进度;自动指派的任务清单,可以让相关成员直接了解的自己的任务职责。

2/ 通过 PDCA 质量循环进行产品迭代,提升项目产品质量

产品迭代是一个循环提升的闭环,遵循一定的流程。最熟悉不过的就是我们接受教育的经历,从小学到初中再到高等教育,从 1 年级开始学习就是一次次能力和认知迭代的过程,比如学生课前预习、老师教堂授课、课后作业和定期考试等,每完成两个半年,就进入下一个年级的新知识学习。它们经过了准备、执行、检查和修正总结等过程,英文对应是 P.D.C.A. 质量循环。

在 Workbene 工作台中,仍然可以指定若干新的目标关键成功,以便在修正当前已知问题的基础上,不断踏入新台阶。

我们不总是先有任务才有目标,感觉任务堆叠绵绵无尽头。这样的计划永远赶不上变化。通过定义新的方向,可以更早的规划和进行超越,产品不断完善的基础上,更大程度超出用户预期。

二、实现团队 OKRs 落地和任务管理,进行高效透明的业务交付

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协同的本质是沟通的过程。最开始是基于目标的共识,过程是进度共享,最后是成果的认可。

Workbene 工作台使用 OKRs 目标导向,可以为每个工作台设定目标和关键成果,并且可以进行定期回顾和评分,实现 OKRs 管理的全过程;

在团队和企业外部,专业技能和产品业务也可以使用 Workbene 工作台进行沟通共享,实现高效的透明交付过程。

三、基于实时进度进行跨部门协同

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由于企业部门间分工和职能的差异,能让部门间紧密协同的,只有共同的目标,协同过程中,互相沟通更多的是目标推进的进度,最后是量化关键成的完成程度。

每个企业都会有基本的 3~5 年规划,但更现实的,是每年的计划,进一步分解,是每个季度的计划;细分到每个月的计划,会是非常具体的,可以开启任务协同来达成季度计划,直接展开每月的工作任务。

每个季度的目标,可能需要多个部门跨职能的协同,Workbene 工作台可以对季度目标进行定义,通过「子工作台」进行目标的分解和任务隔离,减少干扰,专注完成各自任务,并推进大目标的进展。

可视化的全局进度时间轴,可以让管理层对目标进展一目了然,并压迫和推进团队成员达成每个里程碑任务。

四、与外部客户完成业务交付全过程,进行双向协同

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Workbene 工作台可以联合工作谱、文档号等服务,通过与微信服务号的集成,实现业务介绍、文档分发、流程对接、客户咨询和服务接入、进行内部分工和客户进度共享等过程一站式业务场景的交付方案。

详情请通过 https://gongzuopu.com 了解更多。